قد لا تتوفر بعض الزهور أحيانًا بسبب المواسم أو ظروف الاستيراد، وفي هذه الحالات يلتزم المتجر بما يلي:
يتم تقديم بدائل قريبة من حيث اللون، النوع، والسعر مع الحفاظ على نفس جودة التصميم.
نلتزم بأن تكون جميع البدائل بنفس مستوى الجمال والجودة لضمان رضا العميل.
